Politica sulla Privacy del cliente

Memphis Tours ha sempre l’obiettivo di migliorare la qualità e l’esperienza dei tour offerti ai nostri clienti.Cerchiamo sempre di personalizzare ogni esperienza secondo il budget e gli interessi dei clienti ed assicurare un'esperienza unica con una qualità di servizio soddisfacente garantendo  un viaggio indimenticabile nella destinazione prescelta.
 
Siamo sempre all’opera per garantire l’affidabilità ai nostri clienti, in quanto vogliamo incoraggiarli a prenotare con Memphis Tours per organizzare la loro vacanza ed usufruire il nostro servizio di nuovo. Un aspetto molto importante nella relazione tra Memphis e il cliente è far arrivare il messaggio che assicura che Memphis Tours è un’azienda affidabile ed onesta  a partire dal processo della prenotazione del viaggio e del pagamento, passando alla conferma del viaggio e  anche dopo il viaggio. Sicuramente noi apprezziamo la vostra fiducia e siamo molto orgogliosi di essere la vostra scelta per passare una vacanza indimenticabile. Facciamo sempre il massimo e ci assumiamo la responsabilità di assicurare un’alto livello nel campo della protezione della privacy e della confidenzialità per qualsiasi tipo di informazione presentata dal cliente. Vi chiediamo gentilmente di leggere la nostra politica di privacy nei seguenti paragrafi per scoprire come il nostro sito tratt ai dati dei clienti.


 
Le informazione raccolte da voi


 
A. Tutti i dettagli delle carte di credito o di debito oppure tutte le informazioni personali non verranno mai condivisi, rubati, affittati o venduti a terze parti.


B. Le politiche del sito e dei termini e delle condizioni possono essere cambiati o aggiornati stagionalmente secondo i requisiti e gli standard dei clienti, per questo motivo incoraggiamo i nostri clienti a visitare il sito frequentemente per conoscere gli aggiornamenti del sito.Le modifiche saranno aggiornate in tempo reale sul sito.


C. Alcune pubblicità  visibili sul sito sono scelte da terze parti, come le pubblicità di reti, agenzie di pubblicità, advertiser, fornitori di segmenti di pubblico. Le pubblicità fornite da terze parti possono raccogliere le tue informazioni   personali e delle tue attività online, sia sul nostro sito che su altri siti, tramite i cookies, web fari e altri metodi di tecnologia per capire e venire a conoscenza dei vostri interessi e  creare pubblicità fatte su misura per i vostri interessi. Vi ricordiamo che non abbiamo modo di   avere accesso nè di controllare le informazioni condivise da parti terze. Queste informazioni raccolte da parti terze non sono coperte dalla nostra politica sulla privacy.


 
Potremmo condividere i tuoi dati nei casi seguenti:


 
Per quanto riguarda i mandati di comparizione, ordini del giudice o tante altre procedure legali; per praticare i nostri diritti legali; per la difesa contro le lamentele legali o in altri frangenti come richiesto dalla legge. In questi casi simili abbiamo il diritto di sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto per noi disponibile. Quando crediamo che sia giusto fare un’investigazione, protestare o procedere con un’azione riguardante  attività illegali o sospettose; per proteggere i nostri diritti e la nostra sicurezza, quella dell’azienda o il nostro sito, i nostri clienti, ecc..riguardante i nostri termini del servizio con altri accordi
 
Ad eccezione dai casi sopra  indicati, sarai informato quando le informazioni personali verranno condivisi con parti terze ed avrai anche l’opportunità di determinare se possiamo condividere queste informazioni o meno. Memphis Tours considera la tua privacy come qualcosa di molto sensibile ed importante. A parte nei casi di cui sopra, le tue informazioni non verranno mai condivise con altre parti o terze parti.


 
Come proteggiamo i tuoi dati


 
Il nostro obiettivo è sempre di rassicurare il cliente  guadagnarci la sua fiducia, mentre usa il sito e quando stipula gli accordi  di viaggio offerti. Siamo obbligati a proteggere le informazioni che stiamo ricevendo per dimostrare l’affidabilità e di meritarci la vostra fiducia. Siccome non esiste  un sito sicuro al 100%, abbiamo lavorato a migliorare i nostri dispositivi di sicurezza disponibili per proteggere le informazioni ed i dati sensibili del cliente con l’amministrazione elettronica e le procedure di sicurezza fisica. Solamente i nostri dipendenti possono aver accesso alle informazioni personali dei clienti e soltanto quando svolgono delle modifiche relative al lavoro laddove l’informazione è necessaria. Utilizziamo un software di sicurezza "MacAffee " che crittografa le tue informazioni durante il trasferimento delle informazioni al nostro sistema. Questo software usa anche firewalls ed un sistema di rivelazioni di intrusioni per ostacolare qualsiasi truffa o falla nella sicurezza del sito oppure  eventuali accessi non autorizzati .


 
Link esterni


 
Se c’è una parte del sito che fa riferimento ad un altro sito, si prega di fare attenzione poichè questi siti non operano sotto la nostra politica di privacy. Vi consigliamo di controllare le normative di privacy pubblicate sugli altri siti per capire le loro procedure per la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali.
 

Perchè scegliere noi
  • Viaggi su Misura

    Qualunque sia il viaggio dei vostri sogni noi lo potremo realizzare, personalizzando a misura delle vostre richieste sia l'itinerario che i servizi disponibili.

  • Personale Multilingue

    Il nostro sito web offre tutti i contenuti in sei diverse lingue: Inglese, Spagnolo, Portoghese, Francese, Italiano e Tedesco

  • Flessibilità per le modifiche

    Sappiamo quanto sia importante per i viaggiatori avere la possibilità di cambiare il proprio itinerario per cause di forza maggiore; la Memphis Tours viene sempre incontro a tutte le richieste dei suoi clienti senza alcuna difficoltà.

  • La tua sicurezza

    Un nostro collaboratore, esperto e professionista, accompagnerà sempre gli ospiti in tutti i suoi spostamenti, senza mai lasciarli soli.

  • Servizio garantito di ottima qualità

    Tutti i nostri servizi sono garantiti per la loro qualità, perchè questo è il nostro obiettivo principale.

  • Servizio Assistenza clienti 24 ore

    Offriamo supporto continuativo ai nostri clienti per tutta la durata della loro permanenza sui luoghi dell'itinerario prescelto; possiamo essere contattati sia per telefono che per e-mail, e risolvere insieme qualsiasi imprevisto che potrebbe verificarsi durante il viaggio.

  • Turismo sostenibile

    Ci stiamo impegnando a realizzare un turismo con un basso impatto sia sull'ambiente che sulla cultura locale, sperando che questo possa contribuire col tempo ad incrementare il flusso turistico nella nostra terra, e di conseguenza anche l'occupazione locale.

  • Pagamenti on-line e garantiti

    Il nostro sito è protetto in tutto il mondo dal sistema più sicuro per i pagamenti on-line, ossia il VeriSign Secure.

  • Sito protetto da MacAfee

    Il sito della M. T. è un sito protetto dal sistema antivirus (McAfee Secure) che vi protegge dai furti d'identità, dalle frodi sulle carte di credito e da tutti i tipi di spyware.