Per noi di Memphis Tours è di fondamentale importanza che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti dei servizi che offriamo. A tal fine abbiamo istituito e reso disponibile un servizio clienti, attivo 24 ore su 24. In questo modo vi aiuteremo a risolvere qualsiasi dubbio e risponderemo a qualsiasi vostra domanda. Dopo aver consultato i pacchetti di viaggio presenti sul nostro sito web, compilate il form, specificando tutti i dettagli della vostra richiesta ed elencando eventuali esigenze particolari.
I nostri operatori vi contatteranno, dopo aver valutato l’offerta più conveniente e la tipologia di viaggio più adatto alle necessità descritte e vi invieranno delle proposte. I programmi di viaggio preparati da Memphis Tours sono molteplici e adatti a tutti i gusti. I nostri consulenti lavorano per creare viaggi su misura, si rendono disponibili e raggiungibili in ogni momento e offrono tutto il supporto di cui il cliente necessita.
Il rapporto con il cliente è, infatti, molto importante per Memphis Tours. Il nostro obiettivo è quello di stabilire una relazione basata sulla fiducia reciproca, così come sulla massima trasparenza, ascolto attivo e disponibilità. E’ fondamentale che il cliente si senta a casa nel paese che decide di visitare e che trascorra momenti indimenticabili. A tale scopo, la fluidità nell’organizzazione del viaggio e la cura di ogni dettaglio del programma svolgono un ruolo fondamentale.